ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service) ปรับปรุงล่าสุด: 2 กันยายน 2569** ยินดีต้อนรับสู่ PANMAHA Learn การสมัครสมาชิก ซื้อคอร์ส สมัครเป็นผู้สอน หรือใช้บริการ PANMAHA Learn ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ 1. บริการของ PANMAHA Learn PANMAHA Learn เป็นแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ที่ให้บริการ เช่น * คอร์สออนไลน์ * วิดีโอบทเรียน * เอกสารประกอบการเรียน * แบบทดสอบ * ใบรับรอง * ระบบผู้เรียน * ระบบผู้สอน * Marketplace สำหรับคอร์สจากผู้สอนหลายราย * และบริการอื่นที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต คอร์สบางส่วนอาจจัดทำโดย PANMAHA Learn และบางส่วนอาจจัดทำโดยผู้สอนหรือบุคคลภายนอก 2. บัญชีผู้ใช้ คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก บัญชีแต่ละบัญชีมีไว้สำหรับเจ้าของบัญชีเท่านั้น ห้าม * แชร์ Username หรือ Password กับบุคคลอื่น * ขายหรือโอนบัญชี * ใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต * พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่ไม่มีสิทธิ * ใช้ระบบในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของตนเอง 3. การซื้อคอร์ส ราคาคอร์สและรายละเอียดที่แสดงก่อนชำระเงินถือเป็นข้อมูลสำหรับการตัดสินใจซื้อ ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามโปรโมชั่น แคมเปญ หรือช่วงเวลาที่กำหนด โดยไม่มีผลย้อนหลังต่อคำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จแล้ว หลังระบบยืนยันการชำระเงิน ผู้เรียนจะได้รับสิทธิ์เข้าเรียนตามเงื่อนไขของคอร์สนั้น 4. ระยะเวลาการเข้าถึงคอร์ส ระยะเวลาการเข้าถึงอาจแตกต่างกันในแต่ละคอร์ส เช่น * ตามระยะเวลาที่กำหนด * ตามแพ็กเกจ * ตามสมาชิก * หรือตามที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดคอร์ส ข้อมูลที่แสดงในหน้าคอร์ส ณ เวลาซื้อจะเป็นเงื่อนไขหลักของการเข้าถึงคอร์สนั้น 5. สิทธิ์ในการใช้เนื้อหา การซื้อคอร์สเป็นการซื้อ **สิทธิ์ในการเข้าถึงและเรียนเนื้อหา** ไม่ใช่การซื้อกรรมสิทธิ์ในวิดีโอ เอกสาร เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของคอร์ส คุณสามารถใช้เนื้อหาเพื่อการเรียนรู้ส่วนบุคคลตามเงื่อนไขที่กำหนด ห้าม * ดาวน์โหลดโดยไม่ได้รับอนุญาต * บันทึกหน้าจอหรือบันทึกวิดีโอเพื่อเผยแพร่ * คัดลอกเนื้อหาไปจำหน่าย * แจกจ่ายไฟล์ * Upload ไปยังเว็บไซต์หรือ Social Media อื่น * แชร์คอร์สให้บุคคลอื่น * ดัดแปลงเนื้อหาเพื่อจำหน่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดอาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก และอาจมีการดำเนินการตามกฎหมาย 6. เนื้อหาจากผู้สอน ผู้สอนเป็นผู้รับผิดชอบต่อความถูกต้องและสิทธิในเนื้อหาที่ตนนำขึ้นแพลตฟอร์ม PANMAHA Learn อาจตรวจสอบ ระงับ ปฏิเสธ หรือถอดเนื้อหาที่ * ผิดกฎหมาย * ละเมิดลิขสิทธิ์ * หลอกลวง * มีเนื้อหาไม่เหมาะสม * ฝ่าฝืนข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม * หรืออาจสร้างความเสียหายต่อผู้ใช้หรือบุคคลอื่น 7. ผลลัพธ์จากการเรียน PANMAHA Learn และผู้สอนมีเป้าหมายในการให้ความรู้และพัฒนาทักษะของผู้เรียน อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ของผู้เรียนแต่ละคนอาจแตกต่างกันตามพื้นฐาน เวลา การฝึกฝน และปัจจัยอื่น การซื้อคอร์สจึงไม่ถือเป็นการรับประกันรายได้ ผลการสอบ การได้งาน หรือผลลัพธ์เฉพาะอย่าง เว้นแต่มีการระบุรับประกันไว้อย่างชัดเจน 8. รีวิวและเนื้อหาจากผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถเขียนรีวิว แสดงความคิดเห็น หรือส่งเนื้อหาบางประเภทตามฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม ห้ามโพสต์เนื้อหาที่ * ผิดกฎหมาย * หมิ่นประมาท * คุกคาม * ละเมิดสิทธิผู้อื่น * เป็น Spam * โฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาต * หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จโดยเจตนา PANMAHA Learn ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบหรือถอดเนื้อหาที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด 9. การจัดอันดับและการแนะนำคอร์ส PANMAHA Learn อาจจัดอันดับหรือแนะนำคอร์สโดยพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น * ความเกี่ยวข้อง * ความนิยม * คะแนนรีวิว * คุณภาพของคอร์ส * จำนวนผู้เรียน * ความใหม่ของคอร์ส * โปรโมชั่น * พฤติกรรมหรือความสนใจของผู้ใช้ สูตรหรือปัจจัยในการจัดอันดับอาจมีการปรับปรุงเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งาน 10. การชำระเงิน การชำระเงินอาจดำเนินการผ่าน PANMAHA Learn หรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ผู้ใช้ต้องตรวจสอบ * ชื่อคอร์ส * ราคา * โปรโมชั่น * และยอดชำระ ก่อนยืนยันการชำระเงิน 11. การยกเลิกและคืนเงิน การยกเลิกหรือคืนเงินจะเป็นไปตาม **Refund Policy ของ PANMAHA Learn** และสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดนี้ไม่มีเจตนาจำกัดหรือตัดสิทธิของผู้บริโภคที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย 12. การระงับหรือยกเลิกบัญชี PANMAHA Learn อาจระงับหรือยกเลิกบัญชี หากพบว่า * มีการแชร์บัญชี * มีการละเมิดลิขสิทธิ์ * มีการทุจริต * มีการโจมตีระบบ * มีการชำระเงินที่ผิดปกติ * หรือมีการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ในกรณีที่เหมาะสม เราอาจแจ้งเหตุผลและเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ติดต่อขอทบทวน 13. ความพร้อมใช้งานของระบบ เราพยายามให้ PANMAHA Learn ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันว่าระบบจะไม่มีการหยุดให้บริการเลย ระบบอาจหยุดชั่วคราวเพื่อ * บำรุงรักษา * ปรับปรุงระบบ * แก้ไขข้อผิดพลาด * เหตุขัดข้องจากผู้ให้บริการภายนอก * หรือเหตุสุดวิสัย หากเกิดปัญหาที่มีผลอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ในการเรียน เราจะพยายามแก้ไขหรือจัดแนวทางชดเชยตามความเหมาะสม 14. ทรัพย์สินทางปัญญา ชื่อ PANMAHA, PANMAHA Learn, Logo, ระบบ เว็บไซต์ งานออกแบบ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาที่ PANMAHA เป็นเจ้าของ ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง 15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะเผยแพร่ประกาศหรือแจ้งผู้ใช้งานตามความเหมาะสม 16. กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่กระทบต่อสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับ 17. ติดต่อเรา PANMAHA Learn เว็บไซต์: learn.panmaha.com